Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Al completar formularios de contacto o inscripción, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta

Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar datos de uso de manera automática a través de cookies y herramientas de análisis (consulte la sección de Cookies).

Base legal: El tratamiento de sus datos se realiza con su consentimiento (al enviar el formulario), para la ejecución de la relación de servicio educativo, y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en Colombia.

Retención de datos: Los datos se conservan mientras exista una relación activa con Manantío y hasta 3 años después, o según lo requiera la legislación colombiana aplicable.

2. Uso de los datos

Usamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas e inscripciones
• Gestionar su participación en los programas educativos
• Enviar información sobre próximas ediciones de programas (puede darse de baja en cualquier momento)
• Mejorar la experiencia del sitio web y los contenidos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Compartición con terceros: No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico) estrictamente para la prestación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

3. Medidas de protección

• Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
• Revisión periódica de los procedimientos de seguridad
• Procedimiento de notificación en caso de incidente de seguridad

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento básico y el análisis de uso. Puede gestionar sus preferencias en el aviso de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez o en nuestra Política de Cookies.

5. Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de comunicación comercial
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento y sin efecto retroactivo

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

También puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, autoridad de control en materia de protección de datos.

6. Transferencias internacionales

En caso de que sus datos sean procesados por proveedores tecnológicos fuera de Colombia, Manantío se asegura de que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas conforme a la regulación colombiana.

7. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. Manantío no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos consultar sus políticas de manera independiente.

8. Menores de edad

Los programas de Manantío están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de edad. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Manantío puede actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios relevantes serán comunicados por correo electrónico a los participantes registrados y mediante aviso en el sitio web. La versión vigente siempre está disponible en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto